Nous ne traitons pas les questions liées à la santé physique ou mentale, à la grossesse, ni aux diagnostics médicaux.

Les consultations ne sont pas ouvertes aux mineurs ni aux femmes enceintes.

Certaines thématiques, trop sensibles ou ne relevant pas de notre champ d’accompagnement, peuvent être refusées afin de préserver un cadre éthique et respectueux.

La voyance et la guidance sont des soutiens ponctuels qui t’aident à faire le point et à éclairer une période de vie. Il est important de laisser le temps aux situations d’évoluer après une consultation. C’est pourquoi je ne souhaite pas proposer de séances mensuelles, car cela peut créer une forme de dépendance et freiner ton autonomie.

Si tu ressens le besoin de revenir après une séance d’1h, je recommande d’espacer les séances d’environ six mois, ou quatre mois minimum, afin de te laisser le temps d’intégrer les messages et d’avancer sereinement.

Prends un moment pour te poser et t’ancrer avant la séance.

Être dans un état d’esprit calme et ouvert est important. Essaie d’éviter le stress juste avant, et prévois si possible un espace tranquille où tu te sentiras à l’aise et détendu(e).

Tu peux prendre des notes pendant ou juste après la séance, pour conserver les points importants et t’aider à les intégrer dans ton quotidien.

Lors de la réservation, nous te demanderons ton numéro de téléphone. Clémence te contactera à l'heure du rendez-vous via Whatsapp.

Tu peux modifier ou annuler ta réservation jusqu’à 72 heures avant le début de la séance.

Passé ce délai, la séance n’est plus modifiable ni remboursable, sans exception. Toute séance non honorée est considérée comme due.

Comment modifier un rendez-vous ?

Pour changer la date de ta séance, rends-toi dans ton espace membre.

Clique sur « Mes réservations » et choisis une nouvelle date.

Comment annuler un rendez-vous ?

Tu peux annuler ta réservation depuis ton compte jusqu’à 72h avant la séance.

En cas d’annulation dans ce délai, un remboursement sera effectué, déduction faite de 10 % du montant total afin de couvrir les frais de transaction et de gestion.

Le remboursement sera traité dans les plus brefs délais, selon les délais bancaires du prestataire de paiement (en général quelques jours ouvrés).